Ценностное предложение

Описание очевидной пользы для потребителя от фичи, т.е. каким образом мы решаем его проблемы, либо каким образом мы помогаем ему достигать своих целей. Для одной фичи может быть несколько ценностных предложений.

<aside> 💡 Формула ценностного предложения Наша фича помогает потребительский сегмент, которые хотят выполняемая задача / проблема / цель, тем, что определение профита (снижает / избавляет) и (увеличивает / позволяет). В отличие от конкурирующее ценностное предложение.

</aside>

Примеры:

• Наша интеграция маркетинговой аналитики и аналитики продаж клиента помогает фрилансерам, которые создают отчеты для клиентов вручную, тем, что снизят им время на сведение этих данных вместе. Вместо того, чтобы сводить эти данные вручную.
• Наша книга помогает профессиональным бизнесменам, которые хотят улучшить бизнес или создать новый, тем, что позволяет избежать выпуска того, что никому не нужно, и предлагает индикаторы для измерения прогресса.

Конкурентная дифференциация

Описание ключевых различий между нашим решением и альтернативными решениями (или классом решений, а не каждым конкретным решением), выраженное в виде очевидного профита для клиента.

Примеры:

• Способность выдержать высокие нагрузки. Компания LiveTex гарантирует своим клиентам в рамках своего SLA, что наши серверные мощности способны справиться с трафиком, который может генерировать крупные клиенты. Некоторые наши конкуренты физически не могут выдержать те нагрузки, которые генерировали их крупные клиенты, что приводило к большому недовольству со стороны самих клиентов и мотивировало их искать более надежное решение у компании LiveTex.

Скриншоты

Перечень ключевых скриншотов продукта, на которых отображается ключевая функциональность, демонстрирующая ценностные предложения фичи. Эти скриншоты должны быть использованы во всех рекламных материалах, презентациях и т.д.

Обработка возражений

Перечень потенциальных возражений клиентов и ответы с нашей стороны на них, которые предназначены для того, чтобы сконвертировать клиента в "покупку" фичи (чтобы он начал пользоваться фичей).

Основные векторы возражения клиентов:

• Слишком долго / сложно разбираться в том, как это использовать.
• У конкурентов это сделано лучше / по-другому.
• У меня сейчас нет процесса, для которого нужна эта фича.
• Как я пойму, что это вообще работает для меня?
• Если я буду пользоваться фичей, то сломается то, что сейчас хорошо работает / я потеряю что-то вместо приобретения.